Într-o lume digitală tot mai conectată, protecția datelor personale a devenit o preocupare majoră pentru utilizatori, iar acest lucru este valabil și în industria jocurilor de noroc online. Acomo.ro, ca platformă dedicată pasionaților de cazinouri online din România, înțelege importanța confidențialității și securității informațiilor personale ale utilizatorilor săi. Politica noastră de confidențialitate a fost elaborată pentru a asigura transparență totală privind modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră.
Respectarea drepturilor utilizatorilor este esențială pentru Acomo.ro. În această politică, veți găsi informații clare despre tipurile de date pe care le colectăm, scopurile pentru care le utilizăm și măsurile pe care le luăm pentru a le proteja. De asemenea, explicăm în detaliu drepturile dumneavoastră conform reglementărilor europene și naționale privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Este important de menționat că toate tranzacțiile financiare pe platforma noastră sunt realizate în RON (leu românesc), iar măsurile de securitate aplicate protejează informațiile dumneavoastră financiare. În continuare, vă prezentăm o detaliere a modului în care gestionăm datele cu caracter personal, pentru ca dumneavoastră să aveți încredere deplină în siguranța experienței de joc online oferite de Acomo.ro.
Tipuri de date colectate
| Tipul de date | Descriere |
|---|---|
| Date personale | Informații precum numele, adresa de email, data nașterii, sexul, și adresa fizică |
| Date financiare | Detalii referitoare la tranzacțiile financiare efectuate pe platformă, inclusiv datele de plată (card bancar, portofele electronice, etc.) |
| Date de navigare | Informații despre comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru, incluzând datele de navigare, cookie-uri, și IP-ul dispozitivului utilizat |
| Preferințe de utilizare | Informații despre jocurile preferate, frecvența jocurilor și istoricul activităților |
Scopurile colectării datelor
| Scopul | Descriere |
|---|---|
| Furnizarea serviciilor | Utilizarea datelor pentru a oferi acces la jocurile de noroc online, inclusiv procesarea tranzacțiilor și gestionarea conturilor |
| Siguranța și securitatea | Asigurarea unui mediu sigur și protejat pentru utilizatori, prevenind fraudele și abuzurile |
| Marketing și oferte | Furnizarea de informații personalizate despre oferte speciale și promoții relevante pentru utilizatori |
| Îmbunătățirea experienței utilizatorilor | Colectarea de feedback și date statistice pentru a optimiza platforma și a îmbunătăți serviciile oferite |
La Acomo.ro, respectăm cu strictețe reglementările de protecție a datelor și ne asigurăm că toate informațiile colectate sunt gestionate într-un mod responsabil și transparent. Vă încurajăm să citiți întreaga politică de confidențialitate pentru a înțelege pe deplin cum sunt protejate datele dumneavoastră și cum puteți exercita drepturile pe care le aveți. În acest fel, dorim să vă oferim o experiență de joc online sigură și de încredere.
Politica de Confidențialitate – Acomo.ro
La Acomo.ro, protecția datelor personale ale utilizatorilor noștri este o prioritate. Ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea acestora conform legislației aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, procesăm și stocăm informațiile tale personale atunci când accesezi și utilizezi site-ul nostru.
Informațiile pe care le colectăm
Colectăm diverse tipuri de informații, inclusiv:
- Informații personale: nume, adresă de email, număr de telefon, date de identificare.
- Informații de utilizare: detalii despre activitățile tale pe site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină.
- Informații financiare: tranzacțiile efectuate pe site-ul nostru, inclusiv sumele depuse și retrase în RON.
Cum utilizăm informațiile tale
Informațiile colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
- Personalizarea experienței tale pe site-ul nostru, oferindu-ți recomandări și oferte relevante.
- Tratarea tranzacțiilor financiare și procesarea plăților efectuate pe platforma noastră.
- Îmbunătățirea serviciilor și funcționalităților oferite pe Acomo.ro.
- Comunicații de marketing și promoționale, dacă ai consimțit să primești astfel de mesaje.
Protecția datelor tale
Suntem angajați să păstrăm informațiile tale în siguranță. Utilizăm tehnologii avansate de criptare și măsuri de securitate pentru a preveni accesul neautorizat și utilizarea abuzivă a datelor tale personale.
Partajarea datelor
Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile tale personale fără consimțământul tău. Cu toate acestea, putem împărtăși informațiile tale cu terțe părți în următoarele situații:
- Parteneri de încredere care ne ajută la furnizarea serviciilor (de exemplu, procesatori de plăți sau furnizori de tehnologie).
- Autoritățile legale, în conformitate cu cerințele legale sau pentru a proteja drepturile noastre legale.
Stocarea datelor
Informațiile tale vor fi stocate pentru o perioadă care nu va depăși necesitatea de a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, conform reglementărilor legale în vigoare.
Derelegeri și drepturile tale
Ai dreptul de a accesa, corecta, solicita ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor tale personale. În plus, poți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Acomo.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data actualizării va fi menționată la începutul documentului.
Contact
Pentru întrebări suplimentare sau pentru exercitarea drepturilor tale în ceea ce privește protecția datelor, te rugăm să ne contactezi la adresa de email: [email protected].
Ce este politica de confidențialitate pe Acomo.ro?
Politica de confidențialitate pe Acomo.ro reprezintă un set de reguli și măsuri adoptate pentru a proteja datele personale ale utilizatorilor și pentru a asigura transparența în ceea ce privește modul în care informațiile sunt colectate, utilizate și stocate pe platforma noastră. Acesta este un document esențial care garantează că respectăm drepturile fiecărei persoane care vizitează sau interacționează cu site-ul nostru, conform reglementărilor legale în vigoare.
Scopul politicii de confidențialitate
Scopul principal al politicii de confidențialitate pe Acomo.ro este de a informa utilizatorii despre tipurile de date colectate, modul în care aceste date sunt procesate și protejate, precum și drepturile utilizatorilor în ceea ce privește informațiile personale. Prin implementarea acestei politici, ne asigurăm că transparența și încrederea utilizatorilor în platforma noastră sunt întotdeauna prioritate.
Tipuri de informații colectate
Acomo.ro colectează diverse tipuri de date pentru a oferi o experiență mai bună utilizatorilor. Aceste informații includ, dar nu se limitează la, datele de înregistrare, informații de plată, precum și activitățile de joc. Mai jos sunt prezentate categoriile principale de date colectate:
| Tipul de informație | Descriere |
|---|---|
| Informații personale | Acestea includ numele, adresa de e-mail, data nașterii și alte date de identificare. |
| Informații financiare | Datele legate de tranzacțiile financiare realizate pe platformă, inclusiv informațiile de plată, precum conturile bancare și cardurile de credit/debit. |
| Informații de utilizare | Informații despre comportamentul utilizatorului pe site, cum ar fi paginile vizitate, durata vizitei și interacțiunile cu diversele funcționalități ale platformei. |
Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți serviciile oferite, pentru a personaliza experiența utilizatorilor și pentru a respecta cerințele legale privind protecția datelor personale.
Prin urmare, politica de confidențialitate pe Acomo.ro garantează că toate datele colectate sunt gestionate cu responsabilitate și într-un mod care respectă pe deplin reglementările din domeniul protecției datelor personale.
Informațiile colectate de Acomo.ro
Acomo.ro colectează informații esențiale pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a asigura respectarea reglementărilor legale aplicabile. În această secțiune, vom explica tipurile de informații pe care le colectăm și cum sunt utilizate pentru a oferi servicii de înaltă calitate.
Informațiile personale
Atunci când vizitezi Acomo.ro, colectăm informații personale, cum ar fi:
| Tipul informației | Descriere |
|---|---|
| Nume complet | Colectăm numele utilizatorilor pentru a personaliza interacțiunea și pentru a respecta cerințele legale. |
| Adresă de email | Adresa de email este necesară pentru a trimite informații despre oferte speciale, actualizări și noutăți. |
| Număr de telefon | În anumite cazuri, colectăm numărul de telefon pentru a comunica informații esențiale sau pentru a oferi asistență personalizată. |
| Adresă IP | Adresă IP este utilizată pentru a îmbunătăți securitatea și a preveni activitățile frauduloase. |
Informații despre activitatea utilizatorilor
Pe lângă informațiile personale, Acomo.ro colectează date legate de comportamentul utilizatorilor pe platformă:
| Tipul informației | Descriere |
|---|---|
| Preferințe de joc | Colectăm date despre jocurile preferate pentru a oferi recomandări personalizate. |
| Istoric de tranzacții | Toate tranzacțiile efectuate pe platformă sunt înregistrate pentru a asigura transparența și conformitatea cu reglementările financiare. |
| Interacțiuni cu site-ul | Colectăm informații despre modul în care interacționezi cu site-ul nostru pentru a îmbunătăți designul și funcționalitatea acestuia. |
Este important de menționat că toate informațiile colectate sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate și în conformitate cu politica de confidențialitate a Acomo.ro. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți experiența ta de utilizator și pentru a respecta reglementările legale în vigoare.
Cum sunt utilizate datele personale pe Acomo.ro?
Pe Acomo.ro, respectăm confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor noștri. În conformitate cu reglementările în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), utilizăm informațiile personale exclusiv în scopuri bine definite, asigurându-ne că sunt tratate cu respect și siguranță.
Datele personale colectate pot fi folosite pentru diverse scopuri, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor oferite, personalizarea experienței utilizatorilor și conformarea cu cerințele legale sau fiscale. În acest sens, dorim să clarificăm cum sunt gestionate aceste date pe platforma noastră:
| Scopul utilizării datelor | Tipuri de date colectate | Durata păstrării datelor |
|---|---|---|
| Crearea unui cont pe platformă | Nume, prenume, adresă de e-mail, dată naștere, număr de telefon | Atât timp cât contul este activ, dar nu mai mult de 5 ani după inactivitate |
| Procesarea plăților și tranzacțiilor financiare | Detalii despre tranzacții, metoda de plată, suma transferată | Conform reglementărilor financiare și fiscale, până la 10 ani |
| Comunicarea cu utilizatorii pentru asistență | Mesaje de suport, istoricul comunicărilor | 1 an de la ultima interacțiune |
| Marketing și oferte personalizate | Preferințe, istoricul jocurilor și activităților | Atât timp cât utilizatorul nu solicită ștergerea acestora |
| Respectarea cerințelor legale | Informații financiare și fiscale | Conform reglementărilor legale specifice |
Este important de menționat că toate datele sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă și sunt protejate prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau deteriorarea acestora. De asemenea, utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea utilizării datelor lor personale oricând.
În cazul în care aveți întrebări suplimentare despre cum sunt utilizate datele personale pe Acomo.ro, vă încurajăm să contactați echipa noastră de suport, care este disponibilă pentru a vă oferi asistență detaliată și clarificări suplimentare.
Politica de confidențialitate pentru utilizatorii înregistrați
În calitate de utilizator înregistrat pe platforma Acomo.ro, este important să înțelegi cum sunt colectate, utilizate și protejate informațiile tale personale. Politica de confidențialitate detaliază modul în care procesăm datele tale, pentru a asigura un mediu sigur și transparent. Este esențial să fii informat despre drepturile tale și cum poți controla utilizarea datelor tale.
Colectarea datelor personale
În timpul procesului de înregistrare, colectăm anumite informații personale necesare pentru a crea un cont și a îți oferi serviciile solicitate. Aceste date includ, dar nu se limitează la:
- Numele complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Data nașterii
- Adresa de domiciliu
- Informații legate de tranzacțiile financiare (inclusiv detalii despre plăți și retrageri)
Utilizarea datelor personale
Informațiile tale personale sunt utilizate pentru a-ți oferi acces la serviciile oferite de platforma noastră, inclusiv:
- Crearea și gestionarea contului tău de utilizator
- Procesarea tranzacțiilor financiare (depozite, retrageri)
- Oferirea de suport clienți
- Comunicarea cu privire la promoții și oferte speciale
- Îmbunătățirea experienței de joc pe platformă
Protecția datelor tale personale
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor tale personale. Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau distrugerea acestora. În plus, toate informațiile financiare sunt stocate și procesate conform celor mai înalte standarde de securitate.
Partajarea datelor personale
Nu vom partaja informațiile tale personale cu terțe părți fără consimțământul tău, exceptând cazurile în care acest lucru este cerut de lege sau pentru a îndeplini obligațiile legale. În anumite situații, putem colabora cu furnizori de servicii terți pentru a îți oferi o experiență mai bună, dar aceștia sunt obligați să protejeze confidențialitatea datelor tale.
Drepturile utilizatorilor
Ca utilizator înregistrat, ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:
- Accesul la informațiile pe care le deținem despre tine
- Rectificarea sau actualizarea datelor personale incorecte
- Ștergerea datelor tale personale, în măsura în care nu există obligații legale de păstrare
- Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor tale, în anumite condiții
- Obiectarea prelucrării datelor tale personale în scopuri de marketing direct
Stocarea și păstrarea datelor
Datele tale personale vor fi stocate pentru o perioadă determinată de legislația aplicabilă sau până când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate, pentru a reflecta schimbările în legislație sau în practicile noastre de prelucrare a datelor. Te vom informa cu privire la orice modificare semnificativă prin intermediul platformei sau prin alte canale de comunicare disponibile.
Contact
Dacă ai întrebări sau nelămuriri referitoare la politica noastră de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi utilizând informațiile de mai jos:
| Informație | Detaliu |
|---|---|
| [email protected] | |
| Telefon | +40 123 456 789 |
| Adresă poștală | Str. Exemplu nr. 1, București, România |
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și înțeles politica de confidențialitate și îți dai consimțământul pentru prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu aceasta.
Confidențialitatea datelor financiare și de plată
În cadrul platformei Acomo.ro, protecția datelor financiare și de plată ale utilizatorilor reprezintă o prioritate absolută. Înțelegem importanța acestor informații sensibile și ne angajăm să aplicăm cele mai înalte standarde de securitate pentru a le proteja. Toate tranzacțiile financiare efectuate pe site-ul nostru sunt procesate prin metode de criptare avansate, asigurându-se că informațiile dumneavoastră rămân confidențiale și inaccesibile terților.
Măsuri de securitate
Utilizăm tehnologia SSL (Secure Socket Layer) pentru a asigura protecția tuturor datelor transmise între utilizator și platforma noastră. Acest protocol de securitate criptografică garantează că datele financiare, cum ar fi detaliile cardului de credit sau alte informații bancare, sunt criptate și transmise în siguranță. De asemenea, efectuăm audituri periodice ale sistemelor noastre de plată pentru a detecta și preveni orice încercare de fraudă sau atac cibernetic.
Tranzacții și protecția informațiilor financiare
Toate tranzacțiile financiare sunt procesate exclusiv prin intermediul metodelor de plată de încredere și certificate, care respectă reglementările europene și internaționale. Platforma Acomo.ro acceptă o gamă largă de metode de plată, inclusiv transferuri bancare, carduri de credit/debit și portofele electronice, toate acestea fiind supuse unei proceduri de verificare riguroasă pentru a garanta securitatea fiecărei tranzacții.
| Metoda de plată | Tip de tranzacție | Durata procesării | Comisioane aplicabile |
|---|---|---|---|
| Carduri de credit/debit | Depunere și retragere | Instantaneu | Fără comisioane |
| Transfer bancar | Depunere și retragere | 1-3 zile lucrătoare | Comision bancar aplicabil |
| Portofele electronice | Depunere și retragere | Instantaneu | Fără comisioane |
| Carduri preplătite | Depunere | Instantaneu | Fără comisioane |
În plus, pentru a preveni frauda și pentru a asigura integritatea procesului de joc, fiecare utilizator trebuie să verifice informațiile sale financiare înainte de a efectua o tranzacție. În cazul în care se observă orice activitate suspectă, suspendăm imediat accesul la cont până la clarificarea situației. Aceste măsuri sunt esențiale pentru a menține un mediu de joc sigur și de încredere pentru toți utilizatorii noștri.
De asemenea, toate datele personale și financiare sunt stocate într-un mod sigur și sunt accesibile doar autorităților competente în cazul unui audit sau al unei investigații legale. În orice alt caz, informațiile dvs. financiare nu vor fi partajate cu terțe părți fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Cookie-uri și tehnologiile de urmărire pe Acomo.ro
Pe Acomo.ro, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și considerăm protecția datelor ca fiind o prioritate. Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor pe platforma noastră și pentru a oferi servicii personalizate. Aceste tehnologii sunt esențiale pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și pentru a optimiza funcționalitățile acestuia.
Cookie-urile sunt mici fișiere de text stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta vizitează site-ul nostru. Acestea ne ajută să reținem preferințele utilizatorilor și să oferim conținut relevant, personalizat în funcție de comportamentul de navigare. Tehnologiile de urmărire pot include, de asemenea, pixeli de urmărire și scripturi de analiză, care sunt utilizate pentru a colecta date despre activitatea utilizatorilor pe site.
Vă oferim o transparență completă privind utilizarea acestor tehnologii, iar prin continuarea utilizării site-ului nostru, sunteți de acord cu politica noastră privind cookie-urile. În această secțiune, veți găsi detalii referitoare la tipurile de cookie-uri utilizate și scopurile pentru care sunt folosite.
| Tipul de cookie | Scopul utilizării | Durata stocării |
|---|---|---|
| Cookie-uri esențiale | Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Ele permit accesul la zonele protejate ale platformei. | Pe întreaga sesiune de navigare |
| Cookie-uri de performanță | Ajută la analizarea modului în care vizitatorii utilizează site-ul, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Aceste cookie-uri colectează date anonime. | 1 an |
| Cookie-uri de funcționalitate | Permite site-ului să rețină preferințele utilizatorilor, cum ar fi limba sau regiunea selectată, pentru a oferi o experiență personalizată. | 6 luni |
| Cookie-uri publicitare | Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a urmări utilizatorii și pentru a livra publicitate relevantă în funcție de interesele lor. | Pe termen lung (până la 2 ani) |
Tehnologiile de urmărire utilizate pe Acomo.ro includ și scripturi de analiză a traficului, cum ar fi Google Analytics. Acestea ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să optimizăm continuu site-ul nostru. De asemenea, folosim aceste informații pentru a îmbunătăți publicitatea și pentru a oferi promoții mai relevante pentru jucătorii noștri.
Toți utilizatorii au posibilitatea de a controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului. În cazul în care doriți să dezactivați cookie-urile, puteți face acest lucru accesând opțiunile de confidențialitate ale browserului. Rețineți că dezactivarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului și poate limita accesul la anumite funcționalități.
În concluzie, utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor de urmărire pe Acomo.ro este esențială pentru a asigura o experiență de joc fluidă și personalizată. Suntem dedicați protejării datelor utilizatorilor noștri și asigurăm un nivel ridicat de transparență în privința modului în care sunt utilizate aceste tehnologii.
Partajarea datelor cu terțe părți
În cadrul activităților desfășurate pe Acomo.ro, protejarea confidențialității utilizatorilor reprezintă o prioritate. De aceea, dorim să vă informăm cu privire la modul în care partajăm datele personale cu terțe părți, pentru a asigura transparența și respectarea reglementărilor legale în vigoare.
Este important de menționat că, în anumite cazuri, Acomo.ro poate împărtăși datele utilizatorilor cu terțe părți doar în scopuri specifice și sub anumite condiții. Acestea sunt detaliate mai jos:
- Furnizori de servicii externe: Partajăm informațiile cu furnizori care ne ajută să îmbunătățim serviciile noastre, cum ar fi platformele de plăți, procesatorii de tranzacții financiare și companiile care se ocupă de asistența clienților. Aceștia au acces doar la informațiile necesare pentru a îndeplini serviciile lor.
- Autorități și instituții legale: În cazurile în care legislația o impune sau în cadrul unor investigații legale, putem transmite datele către autoritățile competente sau instanțele de judecată.
- Parteneri de marketing: În scopuri de marketing și publicitate, este posibil să colaborăm cu terțe părți care pot colecta informații anonime despre comportamentul utilizatorilor. Aceste date nu vor fi utilizate pentru identificarea directă a utilizatorilor.
- În caz de fuziune sau achiziție: Dacă Acomo.ro este implicat într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele utilizatorilor pot fi transferate către noii proprietari ai platformei, cu respectarea tuturor reglementărilor legale.
Este esențial de subliniat faptul că, în toate aceste cazuri, partajarea datelor se va face doar în măsura în care este necesar și conform reglementărilor de protecție a datelor, pentru a asigura un nivel ridicat de securitate și confidențialitate.
În continuare, vă prezentăm un tabel care ilustrează tipurile de date partajate și terțele părți implicate:
| Tipul de date partajate | Destinatari | Scopul partajării |
|---|---|---|
| Informații financiare (ex. detalii plăți) | Furnizori de plăți, procesatori de tranzacții | Finalizarea tranzacțiilor financiare |
| Informații de contact (ex. nume, e-mail) | Parteneri de marketing, furnizori de servicii de asistență | Personalizarea comunicării, suport clienți |
| Comportament online (ex. pagini vizitate) | Parteneri de publicitate și marketing | Campanii publicitare țintite |
| Informații personale (ex. nume, adresă) | Autorități legale, instanțe de judecată | Conformitatea cu reglementările legale |
În concluzie, protejarea confidențialității utilizatorilor noștri este esențială, iar partajarea datelor cu terțe părți se face într-un mod transparent, conform legilor și reglementărilor în vigoare, garantând securitatea acestora. Pentru orice întrebări suplimentare, vă încurajăm să consultați politica noastră completă de confidențialitate sau să contactați echipa de suport.
Cum protejează Acomo.ro datele utilizatorilor?
La Acomo.ro, securitatea și confidențialitatea datelor utilizatorilor sunt priorități esențiale. Ne angajăm să protejăm informațiile personale ale jucătorilor, respectând reglementările în vigoare și implementând cele mai bune practici pentru a preveni accesul neautorizat. În acest sens, utilizăm tehnologii avansate pentru a asigura un mediu sigur și transparent pentru toți utilizatorii noștri.
Tehnologii de securitate utilizate
Acomo.ro folosește protocoale de criptare puternice pentru a proteja datele personale și financiare ale utilizatorilor. Aceste măsuri includ:
- Criptarea SSL (Secure Socket Layer): Toate tranzacțiile și comunicațiile sensibile sunt criptate pentru a preveni interceptarea acestora.
- Autentificare cu doi factori (2FA): Oferim opțiuni de autentificare suplimentară pentru a proteja conturile utilizatorilor de accesul neautorizat.
- Protecția firewall-urilor: Infrastructura noastră IT este protejată prin firewall-uri avansate care limitează accesul la datele utilizatorilor din surse externe.
Politica de colectare și stocare a datelor
Colectăm doar datele strict necesare pentru a oferi o experiență de joc sigură și personalizată. Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopuri legate de funcționarea platformei și gestionarea conturilor de utilizator. Printre datele colectate se numără:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Detalii de plată (inclusiv conturi bancare sau informații despre carduri de credit)
- Istoricul tranzacțiilor și activităților pe platformă
Toate aceste informații sunt stocate în conformitate cu legislația națională și europeană privind protecția datelor personale (GDPR). Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
Confidențialitate și drepturile utilizatorilor
În calitate de utilizator al Acomo.ro, aveți dreptul de a solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor și de a vă opune utilizării acestora pentru scopuri de marketing direct.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă puteți adresa echipei noastre de suport prin canalele oficiale de contact. Suntem dedicați transparenței și dorim să asigurăm că fiecare utilizator are control asupra datelor sale personale.
Transferul datelor către terți
Acomo.ro poate partaja datele utilizatorilor doar cu furnizori de servicii terți, cum ar fi procesatori de plăți sau autorități competente, în conformitate cu reglementările legale. Orice transfer de date către terți se face cu acordul utilizatorului și în baza unui contract de confidențialitate, care garantează protecția informațiilor.
Concluzie
Acomo.ro se angajează să protejeze datele utilizatorilor prin implementarea celor mai bune practici de securitate și conformitatea cu reglementările internaționale de protecție a datelor. Utilizatorii pot fi siguri că informațiile lor personale și financiare sunt tratate cu cea mai mare grijă și siguranță.
Drepturile utilizatorilor privind protecția datelor
În conformitate cu reglementările europene și naționale privind protecția datelor, utilizatorii platformei Acomo.ro beneficiază de o serie de drepturi esențiale referitoare la prelucrarea datelor lor personale. Aceste drepturi sunt garantate de legislația privind protecția datelor, în special de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aplicabil tuturor operatorilor care colectează și prelucrează informații personale.
Drepturile fundamentale ale utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul să controleze în mod direct informațiile personale pe care le furnizează site-urilor de jocuri online, inclusiv Acomo.ro. Aceste drepturi includ posibilitatea de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor lor personale. De asemenea, utilizatorii pot obiecta la prelucrarea datelor lor în anumite condiții sau pot solicita portabilitatea acestora.
| Drept | Descriere |
|---|---|
| Dreptul de acces | Utilizatorii au dreptul de a solicita informații cu privire la datele lor personale stocate de Acomo.ro și modul în care sunt prelucrate. |
| Dreptul de rectificare | Utilizatorii pot solicita corectarea datelor inexacte sau completarea acestora în cazul în care sunt incomplete. |
| Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat) | Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau în cazul în care prelucrarea lor nu mai este legală. |
| Dreptul de restricționare a prelucrării | Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite situații, de exemplu, când contestă exactitatea acestora sau când prelucrarea nu este legală. |
| Dreptul de a obiecta | Utilizatorii pot obiecta la prelucrarea datelor lor personale, în special în cazurile de marketing direct. |
| Dreptul la portabilitatea datelor | Utilizatorii pot solicita transferul datelor lor personale într-un format structurat, utilizabil și citibil automat către un alt operator. |
Modalități de exercitare a drepturilor
Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate, utilizatorii pot contacta echipa Acomo.ro prin intermediul canalelor de comunicare disponibile pe site. Răspunsurile vor fi furnizate într-un termen rezonabil, conform reglementărilor legale în vigoare. Este important ca utilizatorii să aibă în vedere faptul că anumite drepturi pot fi limitate de reglementările legale specifice industriei jocurilor de noroc sau de măsurile de securitate necesare pentru protejarea datelor și prevenirea fraudelor.
Modificarea politicii de confidențialitate pe Acomo.ro
Politica de confidențialitate este un document esențial care reglementează modul în care Acomo.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor. În conformitate cu reglementările legale în vigoare, este posibil ca această politică să sufere modificări periodice pentru a reflecta noile cerințe legale sau pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
De ce se modifică politica de confidențialitate?
Modificările politicii de confidențialitate pot apărea din mai multe motive, printre care actualizările legislative, adaptarea la noile tehnologii sau schimbările în practicile interne ale platformei. Aceste modificări sunt esențiale pentru a asigura transparența în gestionarea datelor și pentru a respecta drepturile utilizatorilor. De fiecare dată când politica este actualizată, utilizatorii sunt informați printr-un anunț clar pe platformă.
Cum sunt implementate modificările?
Fiecare modificare a politicii de confidențialitate este supusă unei proceduri de validare internă și este comunicată utilizatorilor printr-un mesaj vizibil pe site. Modificările pot include detalii suplimentare despre tipurile de informații colectate, cum sunt stocate aceste informații sau cine are acces la ele. Utilizatorii sunt încurajați să citească aceste modificări pentru a înțelege cum sunt gestionate datele lor.
| Data modificării | Descriere modificare | Tip informații actualizate |
|---|---|---|
| Mai 2025 | Actualizare conform legislației GDPR | Detalii suplimentare privind protecția datelor personale |
| Iulie 2024 | Clarificare privind partajarea datelor cu terțe părți | Informații despre colaborările cu furnizorii de servicii externe |
| Noiembrie 2023 | Introducerea unui nou mecanism de consimțământ pentru utilizatori | Politici de consimțământ pentru marketing și personalizare |
Este important de menționat că modificările aduse politicii de confidențialitate nu afectează drepturile utilizatorilor deja consimțite, iar noile modificări sunt întotdeauna implementate în conformitate cu reglementările legale din România. Astfel, Acomo.ro se angajează să păstreze confidențialitatea și siguranța datelor personale ale utilizatorilor săi.
Perioada de păstrare a datelor personale
În cadrul Acomo.ro, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și ne asigurăm că datele personale sunt păstrate într-un mod care respectă legislația în vigoare. Perioada de păstrare a acestora este determinată de tipul de date colectate, de scopul pentru care sunt utilizate și de cerințele legale aplicabile. În general, păstrăm datele personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
De exemplu, pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru, informațiile de identificare pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă, în conformitate cu reglementările fiscale și de protecție a jucătorilor. În cazul în care un utilizator solicită ștergerea contului, datele personale vor fi eliminate într-un termen rezonabil, conform cerințelor legale, dar nu mai târziu de 30 de zile lucrătoare.
| Tipul de date colectate | Scopul prelucrării | Perioada de păstrare |
|---|---|---|
| Informații de identificare (nume, adresă, e-mail) | Înregistrare și verificare identitate | Maxim 5 ani de la ultima activitate a utilizatorului |
| Informații de plată (detalii card bancar, conturi bancare) | Procesarea tranzacțiilor financiare | Maxim 10 ani, conform legislației fiscale |
| Informații de joc (istoric jocuri, tranzacții) | Monitorizare activitate, prevenire frauda | Maxim 5 ani |
| Informații de marketing (preferințe, abonați la newsletter) | Personalizarea experienței utilizatorului | Maxim 2 ani sau până la retragerea consimțământului |
În cazul în care perioada de păstrare a datelor se apropie de termenul limită, iar datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale, le vom șterge sau anonimizăm conform reglementărilor legale. De asemenea, utilizatorii pot solicita accesul la datele lor personale sau pot cere ștergerea acestora în orice moment, conform drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor.
Contactarea Acomo.ro pentru întrebări legate de confidențialitate
În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la politica de confidențialitate a Acomo.ro, echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta. Înțelegem importanța protecției datelor personale și ne angajăm să oferim toate informațiile necesare pentru ca experiența dumneavoastră să fie cât mai sigură și transparentă.
Modalități de contact
Pentru a lua legătura cu echipa noastră, aveți la dispoziție următoarele canale de comunicare:
| Canal de comunicare | Detalii |
|---|---|
| confidenț[email protected] | |
| Telefon | +40 123 456 789 |
| Formular online | Accesați secțiunea „Contact” de pe site-ul nostru |
Informații suplimentare
Vă rugăm să includeți detalii clare referitoare la întrebările sau preocupările dumneavoastră, precum și orice informații suplimentare care ne-ar putea ajuta să oferim un răspuns rapid și eficient. Echipa noastră se angajează să răspundă în cel mai scurt timp posibil, pentru a asigura transparență și încredere în procesul de gestionare a datelor dumneavoastră personale.
Politica de confidențialitate și reglementările din România
În România, politica de confidențialitate este reglementată de diverse norme legale care protejează datele personale ale jucătorilor. Aceste reglementări sunt esențiale pentru asigurarea unei experiențe sigure și conforme cu legislația națională și europeană, având în vedere că platformele de jocuri de noroc online manipulează informații sensibile. Politica de confidențialitate trebuie să fie clară și transparentă, iar operatorii sunt obligați să respecte prevederile legale pentru a proteja drepturile utilizatorilor.
Legislația privind protecția datelor personale
În România, protecția datelor personale este reglementată de Legea nr. 190/2018, care implementează Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Conform acestei legislații, toate platformele de cazinou online trebuie să informeze jucătorii despre modul în care datele lor sunt colectate, stocate și utilizate. Acest proces include acordul explicit al utilizatorilor pentru prelucrarea datelor lor și asigurarea unui control total asupra acestora.
Regulamentele specifice pentru jocurile de noroc online
Operatorii de cazinouri online din România sunt reglementați de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), autoritatea responsabilă cu acordarea licențelor și monitorizarea respectării reglementărilor. În conformitate cu legislația în vigoare, operatorii de jocuri de noroc online trebuie să îndeplinească cerințe stricte pentru a asigura protecția datelor jucătorilor și pentru a preveni activitățile ilegale, cum ar fi spălarea banilor și jocul minorilor.
| Aspect | Descriere |
|---|---|
| Protecția datelor personale | Se aplică Regulamentul GDPR, iar operatorii sunt obligați să obțină consimțământul jucătorilor pentru procesarea datelor lor. De asemenea, trebuie să asigure securitatea acestora prin măsuri tehnice și organizaționale. |
| Licențierea operatorilor | Fiecare operator de jocuri de noroc online trebuie să obțină o licență de la ONJN pentru a funcționa legal pe piața din România. Licența garantează respectarea tuturor reglementărilor în vigoare. |
| Controlul asupra datelor | Jucătorii au dreptul să solicite informații cu privire la datele colectate, să le corecteze sau să le ștergă. De asemenea, pot retrage consimțământul oricând. |
| Prevenirea spălării banilor | Operatorii trebuie să implementeze politici și proceduri pentru prevenirea spălării banilor, inclusiv verificarea identității jucătorilor și monitorizarea tranzacțiilor financiare. |
| Jocurile de noroc pentru minori | Este interzis accesul minorilor la jocurile de noroc online. Operatorii trebuie să verifice vârsta jucătorilor prin documente oficiale pentru a preveni accesul acestora. |
Respectarea reglementărilor în domeniul confidențialității datelor și al jocurilor de noroc este esențială pentru a asigura un mediu sigur și echitabil atât pentru jucători, cât și pentru operatori. Conformitatea cu aceste reglementări nu doar că protejează datele sensibile, dar contribuie și la crearea unui cadru de încredere între toate părțile implicate.
Întrebări și răspunsuri:
Ce este politica de confidențialitate de pe Acomo.ro?
Politica de confidențialitate de pe Acomo.ro explică modul în care site-ul colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor săi. Aceasta descrie tipurile de date care pot fi colectate, scopurile pentru care sunt folosite și măsurile de securitate aplicate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor.
Ce date personale sunt colectate de Acomo.ro?
Acomo.ro poate colecta informații precum numele, adresa de e-mail, adresa IP și datele de navigare pe site. Aceste informații sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru a personaliza serviciile oferite și pentru a respecta cerințele legale aplicabile.
Cum sunt protejate datele personale pe Acomo.ro?
Acomo.ro implementează măsuri de securitate pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor, inclusiv criptarea datelor și restricționarea accesului la acestea doar persoanelor autorizate. De asemenea, sunt utilizate tehnologii avansate pentru a preveni accesul neautorizat și pentru a asigura că datele sunt protejate în mod corespunzător.
Pot șterge datele mele personale de pe Acomo.ro?
Da, utilizatorii pot solicita ștergerea datelor lor personale de pe Acomo.ro. Conform legii, utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea sau modificarea datelor lor, iar platforma va respecta această cerere, în măsura în care nu există obligații legale de a păstra anumite informații.
Cum sunt folosite cookie-urile pe Acomo.ro?
Acomo.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare a utilizatorilor, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul afișat. Utilizatorii pot accepta sau respinge cookie-urile, iar setările de confidențialitate pot fi ajustate oricând prin browserul utilizat.
Ce este politica de confidențialitate de la Acomo.ro?
Politica de confidențialitate de la Acomo.ro reglementează modul în care site-ul colectează, utilizează, protejează și partajează informațiile personale ale utilizatorilor. Aceasta descrie în detaliu tipurile de date colectate (cum ar fi datele de contact și activitatea pe site), cum sunt gestionate aceste date și ce drepturi au utilizatorii în ceea ce privește confidențialitatea lor. În plus, politica explică măsurile de securitate implementate pentru a proteja informațiile sensibile ale utilizatorilor.